¿Qué significa la luz LED roja del medidor del CFE?

Foto: Mi Bolsillo

Cuando tramitas el contrato de suministro eléctrico con la Comisión Federal de Electricidad para que en tu vivienda haya luz, la empresa productora del Estado deberá instalar en tu propiedad el respectivo medidor de luz de la CFE para que regule el flujo eléctrico y tome el registro del consumo en tu hogar para que se pueda realizar la medición del cobro que se te hará al cabo de cada mes o bimestre, según el esquema solicitado.

Así es como se determinará el monto a pagar en tu recibo de luz de la CFE, de acuerdo con las lecturas del medidor y la tarifa que aplica para tu vivienda, por lo que este aparato resulta esencial para el buen funcionamiento de este servicio básico en tu casa.

Pero en los modelos más modernos cuentan con una iluminación que aporta información adicional de importancia que conviene conocer, ya que una luz LED se encenderá de diferentes colores para aportar datos importantes sobre su funcionamiento, por lo que explicaremos qué significa la luz roja en tu medidor de luz CFE si cuentas con uno de los modelos digitales.

Por qué hay una luz roja en mi medidor digital de la CFE

Si no has pagado el servicio del suministro de energía señalado en tu Aviso-Recibo y ya pasó la fecha límite de pago, esa puede ser la razón por la que aparece una luz roja en el aparato, así que deberás liquidar el adeudo pendiente y solicitar a la paraestatal que haga la reconexión correspondiente.

Pero si no es el caso y estás al corriente con los pagos del servicio, podrá deberse a un problema de variaciones en el voltaje, por lo que será mejor que reportes una falla para que el personal de la CFE se encargue de solucionarlo.

En cualquiera de los dos casos podrás solicitar que se atienda la solicitud haciendo una llamada al número 071 en el servicio de Atención a Clientes, yendo en persona a las Oficinas de la CFE y notificar le problema en ventanilla o con una solicitud en línea desde la plataforma digital oficial de la Comisión.

¿Qué otras indicaciones dan las luces LED en mi medidor de luz CFE?

Otros colores de luz en tu medidor de luz de la Comisión Federal de electricidad aportan datos sobre su funcionamiento, que puedes identificar si aparece de alguna de las maneras que a continuación enlistamos:

  • Verde indica que inició el período para pagar el recibo de luz
  • Verde intermitente señala un funcionamiento normal en el resto del período de servicio
  • Anaranjado avisa de fallas en la red eléctrica de la CFE que deberás notificar.
  • Rojo es señal de un corte en el suministro por adeudos u otros problemas que también debes reportar.

Con información de Mi Bolsillo