Las “llamada fantasma” se ha vuelto una situación molesta para muchos consumidores, debido a que se piensa que los delincuentes podrían estar robando los datos personales de los usuarios, es por eso que las autoridades federales, han alertado sobre el peligro de estas llamadas, aquí te explicamos más.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha alertado sobre el peligro de las “llamadas fantasmas”, así como de que los usuarios no saben como actuar ante estas situaciones. Durante el último número de la Revista del Consumidor, la dependencia señaló que al caer en estas, los usuarios se exponen a ser víctimas de estafadores.
Esto debido a que los delincuentes podrían estar robando datos personales, engañarlos para que realicen pagos o extorsiones mediante la manipulación emocional al asegurar que un integrante de la familia o ser querido se encuentra en peligro.
Sigue estas recomendaciones de la Profeco para configurar tu celular y no caer en llamadas fantasma
Principalmente, la dependencia recomienda que al recibir una llamada y cuelgan, no marques de vuelta en caso de no conocer el número o no esperar alguna llamada de un número no registrado
También agrega el número a la lista negra de tu teléfono o llamadas no deseadas, en caso de que el móvil lo permita
Identifica ladas y prefijos, en caso de que recibas una llamada de este tipo, también puedes agregarlos a tus contactos bajo nombre de Estafa o alguna forma que te recuerde que no debes responder.
Tampoco compartas tu número de teléfono en sitios web que sean poco confiables.
Una opción un poco más avanzada es configurar tu dispositivo para que filtre estas llamadas, y aquí te explicamos cómo hacerlo dependiendo de tu dispositivo:
Android
Lo primero que tienes que hacer es entrar a la app de teléfono:
-Presiona “Más” (el ícono de tres puntos)
-Entra a “Configuración”
-“Números Bloqueados”
-Activa la opción de “Desconocido”.
Así bloquearás las llamadas de números privados o no identificados, pero podrás recibir llamadas de números telefónicos que no tengas guardados en tus contactos.
iOS
En tu dispositivo entra a Configuración y luego a Teléfono, después selecciona una de estas opciones:
-Silenciar llamadas de números desconocidos.
-Bloqueo e identificador de llamadas.
-Para evitar llamadas no deseadas puedes bloquear ciertos números o enviarlas directamente a buzón de voz.
Recuerda que podrías encontrar variaciones en la forma de configurar tu celular, ya que dependiendo de la marca y modelo podrían establecer unos pasos diferentes.
Con información de Debate
